Condiciones de devolución
- El producto debe estar completo, sin usar y ser apto para su reventa.
- Deben conservarse el embalaje original y los accesorios.
- La construcción no debe haberse iniciado y las bolsas de piezas deben permanecer cerradas.
Productos personalizados
El derecho de desistimiento puede estar limitado para productos personalizados, con impresión especial o configurados por el cliente, conforme a las excepciones legales.
Soporte para piezas faltantes
Las reclamaciones verificadas por piezas faltantes, rotas o defectuosas se gestionarán por separado del proceso normal de devolución.